编者按：

联合国可持续发展目标（SDG）的第12个目标“确保可持续消费和生产模式”呼吁人们至少在2030年之前，将负责任的消费和生产作为可持续发展的目标之一。那么，如何才能达成这样的目标呢？

消费者与零售商都可以通过自己的方式，发挥巨大的作用。消费者可以作出具有可持续意识的购物选择；零售电商则可在购物页面上呈现更为详尽的可持续信息，以方便消费者作出这样的购物决策。为了确保产品声明中的可持续信息更加可信，联合国环境规划署“同一个地球网络”与 adelphi ，在2022年推出了一份重量级的报告——《关于如何在电子商务领域中提供产品可持续性信息的准则》（以下简称为《准则》）。 

中国连锁经营协会、中环联合认证中心以及深圳市零废弃环保公益事业发展中心，经联合国环境规划署“同一个地球网络”的授权，合作完成了本《准则》中文版的译制工作。 

2024年6月27日，该《准则》的中文版在2024年电商可持续未来交流会 暨 杭州市电子商务协会绿色电商专业委员会成立仪式上正式发布。该《准则》提出了五项基本原则和五项理想原则，并配以十篇指导说明，旨在规范产品可持续性信息的传播，防范零售电商企业滥用绿色声明，推动电商领域的可持续消费。同时，《准则》中分析了实施过程中的潜在“障碍”，提供了相应“建议”，并明确了零售电商企业在实践中应遵循的“应做”与“不应做”的细则。

下面，中环联合（北京）认证中心认证事业部 刘晓飞副部长和中国连锁经营协会可持续消费推进部 郭沁华主任 将结合他们在工作中的实际经验为我们深入解读本《准则》。

嘉宾：中环联合（北京）认证中心有限公司认证事业部副部长 刘晓飞 

为什么会发生“漂绿”？

技术与宣传之间容易出现信息差。消费者、电商/销售商和相应的厂家之间由于对某些特定领域了解的程度不一致，这就导致了商家在产品宣传上会存在一定片面的或过分夸大之处。

比如，未经努力的碳中和就可能成为“漂绿”的一种模式。这是因为相比于中和，达峰应该是前提。目前宣传的中和多是通过直接碳汇购买来实现，缺少减碳的实际努力，碳达峰需要整体技术和管理的全面提升，所以大家往往避重就轻，更喜欢谈中和，而不谈中和前的达峰。为了避免商家进行“漂绿”，欧盟在今年1月已出台了相应的法规，在2026年禁止采用碳抵消（依靠买碳）的方式来宣称自家的产品实现了中和。

还有一种是将不同的坐标系与技术体系比较来进行“漂绿”。在家装市场中，人造板板材占据重要地位。早期的人造板主要依赖于三醛胶黏剂，这些板材在家装后会逐渐释放甲醛，引发环保担忧。然而，随着技术的革新，人造板厂家成功研发了无醛胶黏剂，从而诞生了“无醛”人造板的概念。然而，在广告宣传中，我们发现一些塑料板或石板厂家也声称其产品“无甲醛”。这一说法其实是一种概念的偷换，因为这些材料本身就不含甲醛，因此这种宣传并不具有实质的环保意义。另外，关于产品的“可再生”属性，我们也需要有清晰的认识。理论上，木材作为一种自然资源，是具备可再生性的。但如果是珍贵树种，其生长周期可能长达数十年甚至上百年，从人类生命周期的角度来看，其可再生性就变得相对有限。因此，在谈论产品的可再生性时，我们需要考虑其实际的可再生潜力和时间周期。

再看《准则》中前五项基本原则，这些原则可指导电商在可持续领域进行提升，并应对现有的一些“漂绿”现象。

其中“可靠”的原则，就提出了可以将追求更⾼标准的第三⽅认证标签，作为可利⽤的⼯具。

下面就将重点介绍一下，我国在可持续领域比较有代表性的认证标签。

第一个，中国环境标志认证。它产生于1994年，是中国最早的绿色认证。如今已有109个标准，覆盖衣、行、住领域。

第二个，中国绿色产品。2017年由市场监管总局牵头推出的国推认证，涉及18个标准，主要涵盖衣、住两个领域。

第三个，中国能效标识。2005年推出的，共包含44项标准，包括能效与水效这两个类别。

第四个，购买食品时的中国有机认证。

第五个，针对木类品的中国森林认证。

那这些认证标识又有哪些优点呢？

首先是具有成熟的标准体系，这个标准体系都是在现有的国家标准和行业标准体系下进行制定的，故确保了客观性。

其次是客观性量化的检验。很多认证都是需要检测的，并不是主观人为的表达，减少了人为主观表达的偏差。

再者，通过完善的实施方案和规则，可指导第三方对企业进行评价。

最后是信息开放可得。获证的产品都可以在国家市场监管总局的网站上进行查询，以便于市场的监督，这也是电商首选用认证的方式来推进可持续产品发展，比较方便的地方。

电商如何开展可持续的采购？

首先，最简单、易上手的模式是对企业进行相应资质的审查。比如有没有许可资质、第三方合格证明或产品上市时的一些基本属性资质。

其次，在资质审查的基础上，逐步引入第三方的可持续认证结果。它与资质审查的区别在于资质审查一般是静态的，引用第三方认证结果是动态的，通过数据库对接、数据共享公开的方式，获得实时信息。

最后，我们强调电商与第三方机构有相互的沟通与监督，达成合作伙伴。我们之前和一些电商进行合作的时候发现由于双方在产品的表述上，以及消费者的需求表述上会有所不同。因此，真正想要对接达到充分有效的效果，双方还需要加强合作，了解彼此需求，以及表达重点。

嘉宾：中国连锁经营协会 可持续消费推进部 郭沁华主任

首先请允许我向大家简要介绍一下中国连锁经营协会。协会成立于1997年，是中国零售和特许行业的官方代表，到2023年底已有1300余家会员，而这些会员企业拥有超过46万个连锁店铺。自成立以来，协会本着引领行业、服务会员、回报社会和提升自我的理念，积极参与各项的政策制定与协调，维护行业与会员的权益，也为会员企业提供专业的培训和行业发展的信息，搭建业内交流与合作的平台，致力于推进连锁经营事业，实现可持续和高质量的发展。同时，协会在推动行业的可持续发展方面也做了大量的工作，并长期致力于消费领域的可持续理念传播，包括最佳实践的推广，以及可持续信息的传递。

从2013年起，在联合国环境署的支持下，协会与世界自然基金会联合发起成立了“CCFA可持续消费圆桌”，圆桌的工作方向主要分成三大方面：可持续供应链、可持续运营、可持续消费。

在持续推进连锁行业的可持续供应链和运营板块，协会开展了一系列地研究工作，编写了相关的标准与工具指南。今天还想要跟大家分享的是在2019年，经由UNEP的授权，我们译制的《关于提供产品可持续信息的准则》。该《准则》的制定旨在解决消费者在购买商品时面临的严重信息过载和消费困惑的问题，同时也致力于化解因部分企业无意识地进行漂绿以及可持续信息声明的不统一所导致的商户、品牌与消费者之间的信任危机，从而填补了行业在相关方面的空白。

同时，2013年联合“可持续消费圆桌”发起了“绿色可持续消费宣传周”活动，其目的在于联合会员企业，通过线上和线下的渠道向消费者传递绿色消费的理念和低碳的生活方式。

今日，很高兴能看到本《准则》中文版的发布，未来希望这本《关于如何在电子商务领域中提供产品可持续性信息的准则》，能引导行业内的企业，在产品的标签以及在线销售页面上更为清晰地表明和展示相关商品的可持续性信息，以此推动整个行业向着更为可持续、绿色的方向发展。

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